С самого момента основания Lancôme (в этом году марке исполняется 86 лет – прим. редакции) культивирует представление о безграничном и ослепительном счастье, рассматривая его как непосредственное проявление красоты. Основываясь на этом убеждении, бренд создает персональные сервисы, которые позволяют женщинам по всему миру знакомиться с последними трендами и новинками в бьюти-сфере, чувствовать себя уверенно, быть счастливыми каждую минуту и вдохновлять других. Именно для этого в прошлом году на официальном сайте марки появились онлайн-помощники («виртуальный макияж»), которые в режиме реального времени предлагают попробовать понравившийся оттенок помады или подобрать тональный крем. А теперь можно получить еще и персональную 45-минутную видеоконсультацию по WhatsApp с одним из семи профессиональных экспертов Lancôme.